فهرست مطالب
- 1 خلاصه مدیریتی + نمودار نقشه راه
- 2 ۵ حوزه تخصصی و کلاسترها (درم)
- 3 راهبرد فناوری و معماری
- 4 مدلدادهها (Strapi/WP)
- 5 سئو، برندینگ علمی و E‑E‑A‑T
- 6 AI، تلهدرم و پشتیبانی 24/7
- 7 فیچرهای محصول
- 8 اپلیکیشن اندروید و PWA iOS
- 9 مدل درآمدی
- 10 قیفهای رشد و اتوماسیون
- 11 نقشهراه اجرایی (چارت تعاملی)
- 12 KPIها
- 13 تیم و بودجه
- 14 ریسکها
- 15 IA/UX و سرفصل صفحات
- 16 فلوهای یکپارچه
- 17 سیاست محتوا و حریم خصوصی
- 18 چکلیست 30 روز اول
- 19 جلسه برنامهریزی – خروجیها
1) خلاصه مدیریتی + نمودار نقشه راه
مرجع علمی و مینیمالگرا در حوزه پوست/مو/زیبایی در تهران
تجربه کاربر ممتاز، محتوا و ابزارهای تعاملی تخصصی، تلهدرم امن، و اتوماسیون رشد با تمرکز بر سئو با کلاسترهای تخصصی، E‑E‑A‑T پزشکی و Lead Generation هوشمند.
نمودار گرافیکی نقشه راه
فازها: MVP → Growth v1/v2 → Scale + Mobile
ستونهای اصلی استراتژی
2) ۵ حوزه تخصصی و کلاسترها (Derm Clusters)
آکنه و اسکار
- محتوا: علائم/عوامل تشدید، اسکارهای Atrophic/Hypertrophic، مراقبت عمومی
- Lead Magnet: ارزیابی شدت آکنه (GAGS سادهشده)
- لندینگ: Acne & Scar Hub با FAQ/HowTo
ریزش مو و سلامت پوست سر
- محتوا: الگوهای Androgenetic/Telogen، بهداشت پوست سر
- Lead Magnet: طبقهبندی تصویری Norwood/Ludwig
- لندینگ: Hair Loss Hub با ژورنال رشد مو
لک و اختلالات پیگمانتاسیون
- محتوا: نور/UV، مراقبت عمومی، فتودرماتوزها
- Lead Magnet: تست نوع پوست Fitzpatrick + UV Index
- لندینگ: Pigmentation Hub با روتین ضدلک
جوانسازی و زیبایی غیرجراحی
- محتوا: بوتاکس/فیلر/لیزر/RF/پیلینگ/مزوتراپی
- Lead Magnet: چکلیست قبل/بعد پروسیجرها
- لندینگ: Aesthetics Hub با انتخاب پروسیجر
درماتیت/روزاسه/پسوریازیس
- محتوا: محرکها/سبک زندگی، مراقبتهای پوست حساس
- Lead Magnet: پرسشنامه محرکها (Trigger Diary)
- لندینگ: Sensitive Skin Hub با روتین ملایم
ابزارهای مشترک (سایت/اپ)
3) راهبرد فناوری و نمای معماری
WordPress Headless برای وبلاگ + Strapi v5 برای دادههای تخصصی + Next.js 14/15 برای ارائه/SEO. Meilisearch، Redis، S3 و Mautic.
معماری و فناوریها
- Front: Next.js 14/15 (App Router) با SSR/ISR + BFF، RTL، PWA، i18n
- CMS: WordPress Headless (WPGraphQL) + Strapi v5 (RBAC، i18n)
- Search: Meilisearch (Synonyms fa/en، Facets، Highlight)
- Data: PostgreSQL، Redis، S3‑compatible + Media Gateway
- Telehealth: Jitsi/Daily embedded، Recording با Consent
امنیت و حریم خصوصی
- امنیت: TLS 1.2+، WAF، HSTS، CSP، Rate‑Limit
- رمزنگاری: Postgres TDE + S3 SSE، Secrets در Vault
- RBAC: Admin/Editor/Provider/Support با حداقل دسترسی
- Media Gateway: واترمارک، Blur، URL منقضی، Bind به Consent
- بکآپ: روزانه Postgres/S3 + تست بازیابی هفتگی
4) مدلدادهها (Strapi & WordPress)
WordPress Headless
- Post: fa/en با Category، Tag، Author
- Medical Author Profile: MD/Role/ORCID/PMID لیست
- ACF: Summary، ReadingTime، FeaturedSchema
- Webhooks: publish/update → Next revalidate + Meilisearch
Strapi v5 (fa/en) – Content Types کلیدی
- Service/Procedure/Device: خدمات و پروسیجرهای پزشکی
- Condition/CosmeticPackage: شرایط پوستی و بستههای زیبایی
- PatientProfile/SkinJournal: پروفایل بیمار و ژورنال پوست
- BeforeAfterMedia/Consent: رسانههای قبل/بعد با رضایت
- Questionnaire/Lead: پرسشنامهها و مدیریت لید
Content Types تخصصی دامنه پوست
5) سئو، برندینگ علمی و اثبات اجتماعی (E‑E‑A‑T)
اعتبار و تخصص
- صفحات Person/MedicalBusiness: JSON‑LD با اطلاعات پزشک
- رزومه علمی: عضویتها، سخنرانیها، انتشارها (DOI/PMID)
- Case Studies: رضایت کتبی، بدون تضمین، با توضیح محدودیتها
- Schema.org: MedicalBusiness، Service، MedicalProcedure
محتوا و ابزارها
- هر کلاستر: 10–12 محتوای عمقی + 3–4 ابزار/FAQ
- پیلار پیجها: Acne Hub، Hair Loss Hub، Pigmentation Hub
- Schema متنوع: Article، FAQ، HowTo، VideoObject
- لینکسازی: ارجاع به منابع معتبر (AAD/BAD/UpToDate)
سئوی محلی/بومی
- ثبت در نقشههای محلی (بلد/نشان)
- اسکیما GeoCoordinates و OpeningHours
- شماره تماس کلیکپذیر، WhatsApp Business
- ساختار hreflang fa/en، Sitemap یکپارچه
سیاست Before/After
- فقط با رضایت کتبی و واترمارک برند
- بدون تضمین نتیجه، عدم نمایش اطلاعات هویتی
- توضیح «نتایج فردی متفاوت است»
- Alt/Caption آموزشی، Schema ImageObject
6) AI، تلهدرم و پشتیبانی 24/7
تحلیل تصاویر پوستی
- Pipeline: کیفیت عکس → دستهبندی احتمالی
- خروجی: acne‑like، hyperpigmentation‑like، scar‑like
- Guardrails: دیسکلیمر واضح، عدم تشخیص/درمان
- Red Flags: ABCDE خال → Escalation فوری
توصیهگر Cosmeceutical
- ورودی: Fitzpatrick، حساسیت، اهداف، بودجه
- خروجی: روتین عمومی با مواد مؤثره
- فیلتر: مواد نامناسب برای بارداری/حساسیت
- الزام: Patch Test، عدم نامبردن داروهای نسخهای
پشتیبانی هوشمند
- حوزه: پاسخهای علمی + لینک به مقالات
- تشخیصگریزی: استفاده از «ممکن است/نشانه»
- Escalation: کلمات خطر → پیشنهاد رزرو فوری
- 24/7: پاسخ فوری، ارجاع به تیم در ساعات اداری
تلهدرم (Tele‑derm)
- Intake استاندارد: چکلیست عکاسی + آپلود امن
- رضایتنامه: تفکیکشده (Clinical/Marketing)
- ویزیت ویدئویی: امن (Jitsi/Daily)، یادداشت پزشک
- پیگیری: برنامه غیرتشخیصی، گزارشهای دورهای
Audit & Telemetry
- لاگهای حسابرسی: دسترسی/دانلود/ویرایش تصاویر
- Server‑Side Events: quiz_completed، vision_run، consent_signed
- حریم خصوصی: ناشناسسازی، Retention محدود
- مانیتورینگ: Error Tracking، Performance، Uptime
7) فیچرهای محصول
پلتفرم اصلی
- لندینگهای کلاستری با Lead Magnets
- صفحات Service/Procedure/Device
- رزرو آنلاین + داشبورد بیمار
- ژورنال تصویری + Search سریع
- بخش Before/After (Consent‑bound)
اتوماسیون شبکههای اجتماعی
- Instagram DM: کلیدواژه → کوییز + لید
- Telegram Bot: FAQ، روتین PDF، یادآور
- WhatsApp Business: پاسخ سریع + Deep Link
- تحلیل engagement و Lead Scoring
Lead Magnets علمی
- Fitzpatrick Test + UV Index محلی
- GAGS سادهشده برای آکنه
- Norwood/Ludwig برای ریزش مو
- سازنده روتین پوست شخصیسازیشده
- ژورنال تصویری با تحلیل روند
جستجو و یکپارچگی
8) اپلیکیشن اندروید و PWA iOS
React Native/Flutter/Kotlin
- عملکرد: ورود امن، داشبورد، ابزارها، رزرو
- آفلاین: کش (Routine/Articles)، Sync پسزمینه
- Push: UV Index، یادآور روتین، نوبتها
- انتشار: کافهبازار/مایکت + Internal Testing
- امنیت: Secure Storage، Pin/biometric اختیاری
Add to Home + Web Push
- Service Worker: کش/آفلاین/Background Sync
- Manifest: آیکون/اسپلش/Theme color
- Push: UV روزانه (iOS 16.4+)، یادآورها
- تجربه: nativeمانند با App‑like navigation
- مزیت: همکُد با وب، بروزرسانی فوری
ویژگیهای مشترک موبایل
9) مدل درآمدی
خدمات بالینی و مشاوره
- ویزیت: آنلاین/حضوری (مشاوره + ارجاع تخصصی)
- بستههای پروسیجر: Laser Hair Removal، RF Microneedling، Peel
- عضویت پیگیری: یادآورها، ژورنال، چک‑این ماهانه
- دورهها/وبینارها: آموزش مراقبت پوست، ضدآفتاب
همکاریها و شراکت
- Affiliate شفاف: برندهای مجاز Sunscreen/Cosmeceutical
- B2B: همکاری با کلینیکها/سالنها برای ارجاع
- کیفپول اعتبار: برای معرفی و Customer Retention
- Compliance: بدون تعارض منافع، شفافیت کامل
سیاستهای پرداخت و استرداد
10) قیفهای رشد و اتوماسیون
DM → Quiz → Offer
- Reel آموزشی «Fitzpatrick در 60 ثانیه»
- استیکر لینک → DM کلمه FIT
- ارسال Quiz + نتیجه + PDF روتین
- کد تخفیف 10% مشاوره
- صفحه رزرو با UTM tracking
PDF رایگان → Nurture
- مقاله «راهنمای ضدآفتاب»
- فرم دریافت PDF + Lead capture
- Mautic: سری ایمیلی (Day 0/3/7)
- دعوت به مشاوره/پکیج
- A/B تست عناوین و CTAها
Mautic Segmentation
- رفتار: quiz_complete(+10)، vision_run(+5)
- تعامل: pdf_download(+5)، booking_click(+15)
- دموگرافیک: تهران (+5)، علاقه جوانسازی (+10)
- آستانه SQL: 40+ امتیاز
Event Map و اتوماسیون کانالها
11) نقشهراه اجرایی (چارت تعاملی)
جزئیات فازبندی
12) KPIها (نمونه و اهداف 90 روزه)
KPIهای تکمیلی
13) تیم و بودجه
تیم هسته
- Director of Product & Strategy (پارهوقت)
- Dermatology Medical Lead (MD) برای E‑E‑A‑T
- Full‑Stack/Platform Architect (Next/Node/Strapi)
- Backend/DevOps (CI/CD، Sec، S3، Redis)
- SEO & Content Architect + Medical Writer
- UX/UI (RTL، Design System، Accessibility)
- Growth & Marketing (Mautic/DM)
زمانبندی کلیدی
- MVP: 8–10 هفته (تا دسامبر 2025)
- Growth v1: 6–8 هفته (ژانویه 2026)
- Growth v2: 8–10 هفته (مارس 2026)
- Scale/AI: فوریه–آوریل 2026
- Mobile: موازی با فازهای دیگر
بودجه زیرساخت/ماه
- Arvan S3/CDN + Compute: 6–12 متومان
- Vercel/Cloudflare (اختیاری): 100–250 دلار
- Jitsi/Daily: 30–120 دلار (متغیر)
- Meilisearch/DB Managed: 50–150 دلار
- پیامک: 2–5 متومان (مصرفی)
14) ریسکها و راهکارها
ریسکهای کلیدی
- برداشت تشخیصی از AI/محتوا: خطر تفسیر غلط
- حساسیت تصاویر صورت/بدن: مسائل حریم خصوصی
- مقررات تبلیغات پزشکی ایران: محدودیتهای قانونی
- دو CMS → پیچیدگی: مدیریت محتوا پیچیده
- وابستگی به API شبکههای اجتماعی: تغییرات احتمالی
راهحلها و کاهش ریسک
- دیسکلیمر صریح: زبان احتمالی، CTA رزرو، ممنوعیت نامبردن درمان
- Media Gateway: Blur/Watermark/Expire URL/Consent binding، حذف بهدرخواست
- عدم تضمین نتیجه: پرهیز از ادعاهای اغراقآمیز، تایید Legal
- آموزش و سایتمپ یکپارچه: وبهوکها و مستندسازی
- Fallback لینکهای وب: نگهداری کتابخانه رسمی، پایش تغییرات
15) IA/UX و سرفصل صفحات (RTL)
ناوبری اصلی
- خدمات پوستی
- مشکلات پوستی
- پروسیجرهای زیبایی
- مقالات و راهنما
- رزرو آنلاین
- درباره دکتر
- تماس با ما
هابها/لندینگها
- Acne & Scar Hub (/fa/acne)
- Hair Loss Hub (/fa/hair)
- Pigmentation Hub (/fa/pigment)
- Aesthetics Hub (/fa/aesthetics)
- Sensitive Skin Hub (/fa/sensitive)
ابزارها و صفحات ویژه
- /tools/fitzpatrick
- /tools/acne-gags
- /tools/norwood
- /tools/uv
- /tools/routine-builder
- Before/After (Consent‑bound)
- Booking + Intake + Consent
Design System و الگوهای طراحی
16) فلوهای یکپارچه
Flow A: DM → Skin Quiz → Routine PDF → Booking
- کاربر DM «ACNE» → لینک امن کوییز
- تکمیل GAGS سادهشده + Fitzpatrick
- نمایش نتیجه غیرتشخیصی + دانلود PDF روتین
- Mautic: ایمیل/WA با کد تخفیف 48ساعته
- کلیک رزرو → انتخاب اسلات → پرداخت → تایید
Event Map: dm_keyword → quiz_complete → pdf_download → booking_created → payment_success
Flow B: وب → Intake → Consent → Tele‑derm
- ورود به لندینگ مشکل پوستی → CTA «مشاوره آنلاین»
- فرم Intake استاندارد + راهنمای عکاسی
- Consent (Telehealth/Clinical Image) تفکیکشده
- آپلود امن تصاویر → بررسی کیفیت + Red flags
- ویزیت ویدئویی → یادداشت آموزشی → برنامه پیگیری
Event Map: intake_start → consent_signed → upload_ok → vision_quality_ok → call_joined
17) سیاست محتوا و حریم خصوصی (قوانین ایران)
سیاست محتوا
- آموزشی/غیرتشخیصی: پرهیز از نسخه/دارو، استفاده از «ممکن است/نشانه»
- Before/After: رضایت کتبی، واترمارک، عدم تضمین نتیجه
- تبلیغات پزشکی: تبعیت از دستورالعملهای سازمان نظام پزشکی
حریم خصوصی
- حداقلگرایی داده: نگهداری تصاویر فقط با consent
- Cookie/Tracking: رضایت کوکی، Server‑side events
- رضایتنامهها: Telehealth، استفاده از تصویر، دو زبانه
- دسترسی/سن: عدم ارائه به زیر 18 سال بدون رضایت ولی
18) چکلیست 30 روز اول (MVP Tech/SEO/Lead Magnet)
Tech و CMS
- Monorepo (Next + Strapi + WP Headless)، CI/CD
- Postgres/Redis/S3 (Arvan/MinIO)، Domain + TLS + WAF
- RBAC، Backup روزانه، CSP/HSTS، Rate‑limit
- پیادهسازی Content Types در Strapi + ACF در WP
محتوا و محصول
- ساخت 5 لندینگ کلاستری + 10 مقاله اول + 3 FAQ
- ابزارها: Fitzpatrick، GAGS، UV Index، Norwood/Ludwig
- رزرو + Intake + Consent دو زبانه
- Media Gateway (واترمارک/Blur/Expire URL)
سئو و رشد
19) جلسه برنامهریزی – خروجیها
Content Types نهایی
- Strapi: Service، Procedure، Device، Condition، ProgramPlan
- Patient: PatientProfile، SkinJournal، BeforeAfterMedia، Consent
- Tools: Questionnaire (Fitzpatrick/GAGS/Norwood/Ludwig)
- Business: Lead، Appointment، Intake، CaseStudy
ساختار 5 لندینگ و CTAها
- Acne Hub: Hero + Quiz GAGS + ژورنال + CTA رزرو
- Hair Hub: Norwood/Ludwig + ژورنال رشد + CTA مشاوره
- Pigmentation Hub: Fitzpatrick + UV + روتین ضدلک + CTA رزرو
- Aesthetics Hub: انتخاب پروسیجر + چکلیست + CTA نوبت
- Sensitive Hub: Trigger Diary + روتین ملایم + CTA پیگیری
تقویم محتوای 90 روزه و KPIهای MVP
یادآوری Guardrails
هیچ توصیه پزشکی فردی، تشخیص یا درمان ارائه نمیشود؛ AI صرفاً آموزشی/تریاژ غیرتشخیصی است. در موارد نگرانکننده (ABCDE خال، زخم غیرقابلبهبود، خونریزی، درد شدید) → ارجاع فوری به «رزرو ویزیت/تماس کلینیک».